Republika Srpska

Svakog ljeta CJB Banjaluka susreće se sa problemima višestruko povećane potražnje ličnih dokumenata i putnih isprava, a naročito vozačkih i saobraćajnih dozvola. Razlozi i uzroci povećane potražnje dokumenata i stvaranja dugačkih redova pred šalterima su, takođe, višestruki. Svjesni smo da u tome ima i naše odgovornosti, bez obzira što je ona, u velikoj mjeri, proizvod rada i ažurnosti drugih institucija sistema u RS i BiH. I što u njoj, ponekad, ima i lične odgovornosti samih građana.

U želji da bude što ekspeditivniji servis građanima CJB Banjaluka je početkom juna mjeseca uveo rad šaltera u dvije smjene, a od 06.07. ove godine produžio rad službenika koji rade na izdavanju saobraćajnih dozvola. Četiri šaltera sada rade od sedam časova ujutru do 21 čas naveče. Nova mjera zavedena je u svrhu efikasnijeg rada, izbjegavanja nereda i nervoze u redovima te stvaranja mogućnosti građanima da korisno upotrebe vrijeme čekanja.

Istim povodom uveden je i sistem dodjele brojeva strankama ispred šaltera, tako da svi građani sa urednim dokumentima u najkraćem mogućem vremenskom roku mogu da završe svoje obaveze u zakazano vrijeme. Napominjemo da se obrada dokumenata vrši kompjuterski što uključuje određene provjere i usporava rad, tako da se dnevno u dvije smjene može obraditi 200 do 250 predmeta.

Skrećemo pažnju građanima da i oni sami mogu ubrzati rad šaltera ukoliko na vrijeme završe svoje obaveze u bankama i poštama i u CJB dođu sa urednim dokumentima.