Na lokaciji za izdavanje ličnih dokumenata Policijske uprave Banja Luka, aktivan je broj telefona 051/331-258 na koji građani mogu dobiti informaciju o statusu dokumenta za koji su podnijeli zahtjev, a broj telefona centrale Policijske uprave Banja Luka je 051/331-257. Naime, građani su do sad mogli da provjere u kojem statusu se nalazi dokument za koji su podnijeli zahtjev na broj telefeona 051/337-155, a sve dalje informacije preko broja centrale Policijske uprave Banja Luka 051/331-100, međutim zbog tehničkog problema ti brojevi više nisu aktivni. Informišemo građane da na lokaciji za izdavanje ličnih dokumenata u Policijskoj upravi Banja Luka trenutno postoje poteškoće zbog tehničkog problema sa bazama koje su u nadležnosti Agencije za identifikaciona dokumenta, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine, a podsjećamo građane da je rad na šalterima za izdavanje ličnih dokumenata organizovan u dvije smijene, sa radim vremenom od 07.00 do 20.00 časova i subotom od 07.00 do 13.00 časova.
Informacija o promjeni brojeva u Policijskoj upravi Banja Luka